检重秤的售后,西泰克是认真的
近日,根据计划,山东西泰克仪器有限公司多支8846威尼斯的售后服务团队分赴淄博、济宁等周边地市对众多制药企业进行检重秤的售后巡访与设备升级。
每天,天蒙亮之时,售后工程师已经行进在高速公路上,力争赶在开工前到达用户现场。工程师们常常顾不及吃饭,就在客户的带领下穿好卫生隔离服进入无菌车间,开始设备的调试工作。
元宵节当天,在淄博高新区某国内知名药厂,通过售后工程师努力,几台多列背封条包7411威尼斯-8846威尼斯上料槽的高度调整、与包装机下料口的对接、称重皮带的对正调试、剔除机构的调试,均满足了生产的最新需求,双方还对新交付的几台检重设备进行了验收。最后,西泰克工程师又针对多列检重秤的使用对客户进行了更深一步的培训。为加强联系、保证设备任何时候都能正常工作,双方互加微信。客户设备工程师一直对西泰克公司的服务态度与专业技能啧啧点赞。
山东西泰克仪器有限公司开发、生产各种检重秤,是国家级高新技术企业、软件企业,还是衡器行业理事单位、制药装备行业协会会员,先后获iso9001-2008质量管理体系及欧盟ce认证。
作为国际上检重行业的佼佼者,西泰克拥有检重秤的核心技术、近百项发明专利、高效的研发团队,并且拥有专业的全天候待命的售后保障团队,时刻想客户之所想,急客户之所急。
秉承创新与高端服务的企业理念,及时为检重秤客户做好服务保障,我们,山东西泰克,是认真的!
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